為切實解決新生入學報名過程中涉及不動產登記的“急難愁盼”問題，貴港市自然資源局與教育部門緊密協作，創新推出了一系列暖心服務舉措，以高效、精準的不動產登記信息查詢與教育咨詢服務，成功助力全市約1.6萬名新生家庭順利完成入學報名，贏得了社會各界的廣泛好評。
一、背景與挑戰：報名季的“房產證明”焦慮
每年新生入學報名季，適齡兒童家庭都需要提供合法穩定的住所證明，其中不動產（房產）信息是關鍵憑證之一。以往，家長往往需要前往不動產登記中心排隊辦理查詢證明，耗時耗力。尤其是在報名截止日期臨近時，窗口壓力劇增，家長容易產生焦慮情緒，也影響了報名工作的整體效率。
二、創新舉措：數據聯動與暖心服務并行
面對這一民生關切，貴港市主動作為，推出了以下核心舉措：
- 數據共享，一網通辦：深化“互聯網+政務服務”改革，打通了不動產登記系統與教育部門報名平臺的數據接口。在家長授權且符合信息安全規范的前提下，教育部門在報名審核環節可在線核驗相關不動產登記信息，實現了“數據跑路”代替“家長跑腿”。
- 設立專窗，綠色通道：在全市各不動產登記中心開設“入學報名專用服務窗口”或綠色通道，專門受理與入學報名相關的信息查詢業務，實現優先辦理、即時辦結，大幅縮短了現場等候時間。
- 延伸服務，主動靠前：組織工作人員深入部分熱點學校、大型社區，開展不動產登記政策宣傳與集中咨詢服務，提前答疑解惑，指導家長準備材料，將服務送到家門口。
- 熱線與線上咨詢全天候：強化“12345”政務服務便民熱線及線上平臺的不動產登記業務知識庫，確保關于入學房產查詢的咨詢能得到權威、清晰的指引，提供24小時在線自助查詢指引服務。
三、實施成效：效率與溫度雙提升
通過這些暖心舉措，本年度貴港市新生入學報名工作呈現顯著變化：
- 效率大幅提升：線上核驗減少了至少80%的線下查詢量，現場辦理等候時間平均縮短70%以上，報名材料審核周期顯著加快。
- 家長負擔減輕：約1.6萬名新生的家庭免去了多次奔波之苦，降低了時間成本與經濟成本，報名體驗更加順暢舒心。
- 服務滿意度高：便捷、高效、有溫度的服務獲得了家長們的普遍贊譽，體現了政府部門的為民情懷與協同效能。
- 運行更加規范：數據共享也促進了入學資格審核的準確性與公正性，有利于教育資源更公平地配置。
四、展望未來：常態化與智能化發展
貴港市此次成功實踐，是優化營商環境、提升公共服務水平的一個生動縮影。下一步，貴港市計劃將此類部門協同、數據共享的服務模式常態化、制度化，并進一步探索利用人工智能、區塊鏈等技術提升數據核驗的安全性與智能化水平，持續拓展在就學、就醫、養老等更多民生領域的應用，讓“暖心舉措”惠及更多群眾，擦亮“為民服務”的底色。
從“群眾來回跑”到“數據協同辦”，貴港市通過不動產登記與教育報名的聯動服務創新，不僅解決了1.6萬個家庭的實際困難，更傳遞了城市管理的溫度與智慧。這一暖心舉措，是踐行以人民為中心發展思想的具體體現，也為其他地區解決類似民生問題提供了可貴的“貴港經驗”。
